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| Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes |
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| Publicación: |
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| Editorial: |
Macchi, Buenos Aires |
| Cantidad de páginas: |
278 |
| Código SCDD: |
658.8
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| Idioma: |
Español |
| ISBN: |
950-537-268-X |
| Contenido temático: |
SATISFACCIÓN TOTAL CLIENTE CALIDAD MANAGEMENT EMPOWEMWNT BENCHMARKING |
| Contenido Web: |
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